淺論節(jié)能項(xiàng)目中代理商與總部之間的密切合作關(guān)系
關(guān)鍵詞:節(jié)能,項(xiàng)目,合作
常言道:“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,節(jié)能項(xiàng)目因?yàn)槠鋸?fù)雜性、長期性、不可預(yù)知性,更加需要團(tuán)隊(duì)配合。一個(gè)節(jié)能項(xiàng)目從構(gòu)思到落地,常常需要一個(gè)當(dāng)?shù)厝?,即代理商作為“藥引子”,往往是是提供客情關(guān)系核心紐帶的一個(gè)人,另外,他還需要總部強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和商務(wù)協(xié)助,其中的協(xié)作關(guān)系甚為復(fù)雜。
在銜接中經(jīng)常出現(xiàn)的斷層有兩個(gè):1.總部的商務(wù)團(tuán)隊(duì)與客戶決策者之間的斷層。2.總部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與客戶的技術(shù)負(fù)責(zé)人之間的斷層。
其中,第一個(gè)斷層需要總部的商務(wù)團(tuán)隊(duì)與代理商之間強(qiáng)大的信賴關(guān)系,協(xié)同一致服務(wù)客戶,共同、分工做好客戶工作。
第二個(gè)斷層需要很好的策劃、安排,主動(dòng)去做,將技術(shù)會(huì)議開好,把協(xié)商做好、做透徹,把技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)提前釋放。
做好了以上兩個(gè)方面,代理商和總部團(tuán)隊(duì)就能融合在一起,共同把一個(gè)項(xiàng)目的商務(wù)和技術(shù)同時(shí)做好,把項(xiàng)目落地。